Qualidade e

Sustentabilidade

MÓDULOS

DURAÇÃO

  • Princípios da Gestão da Qualidade – ISO 9001                                                                                                                                                    |   08 HORAS

  • Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001                                                                                                                 |   16 HORAS

  • Ferramentas da Qualidade                                                                                                                                                                                       |   08 HORAS

  • Mapeamento de Processos                                                                                                                                                                                       |   08 HORAS

  • Gestão Documental                                                                                                                                                                                                    |   08 HORAS

  • Melhoria de Processos                                                                                                                                                                                                |   08 HORAS

  • 5S                                                                                                                                                                                                                                      |   08 HORAS

  • Gestão de Reclamações – ISO 10002                                                                                                                                                                        |   16 HORAS

  • Auditoria Interna – 19011:2018                                                                                                                                                                                    |   40 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão Laboratorial – ISO 17025                                                                                                                    |   16 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão de Risco – ISO 31000                                                                                                                          |   16 HORAS

  • Laboratórios Clínicos: Requisitos para a Qualidade e Competência – ISO 15189                                                                                         |   16 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão de Segurança de Informação - ISO 27001                                                                                    |   16 HORAS

    • Segurança da Informação

      Segurança da Informação;

       

      • M1: Boas práticas para uma implementação do SGSI (16h)
      • M2: Integração da Cibersegurança na Segurança da Informação (8h)
      • M3: Práticas de auditoria interna em Segurança da Informação (8h)
  • ISO 27005 – Gestão do Risco da Segurança da Informação

    Gestão do Risco da Segurança da Informação;

     

    • M4: Boas práticas na implementação das normas ISO 27005 e ISO 31000 (8h)
    • M5: Modelo de gestão do risco para Cibersegurança (8h)
  • Controlos de Segurança da Informação

    Controlos de Segurança da Informação;

     

    • M6: Controlos de segurança criptográficos: O que são, quando aplicar, que soluções existem? (16h)
    • M7: Controlos de segurança para sistemas de comunicações – interpretação da norma ISO 27033 (16h)
    • M8: Controlos de segurança na Cloud – Interpretação e aplicação das normas ISO 27017 e ISO 27018 (16h)
  • Aplicações Específicas para a Segurança da Informação

    Aplicações Específicas para a Segurança da Informação;

     

    • M9: Teletrabalho ... e agora? – Uma visão sobre a Segurança da Informação e Gestão de Dados Pessoais (8h)
    • M10: A Segurança da Informação na Saúde (8h)
  • Cibersegurança

    A presença das empresa no Ciberespaço;

     

    • M1:  Ameaças, riscos e mais valias das empresas no Ciberespaço (8h)
    • M2:  Como desenvolver uma estratégia de segurança para o Ciberespaço (8h)

    Interpretação e aplicação de normas internacionais;

     

    • M3:  Norma ISO 27032 e NIST Cybersecurity Framework (16h)
    • M4:  Impacto da Cibersegurança na gestão da privacidade de dados pessoais (8h)

    Vetores de ataque e métodos de proteção em Cibersegurança I;

     

    • M5: Métodos de proteção em Cibersegurança – Iniciação (8h)
    • M6: Métodos de proteção em Cibersegurança - Avançado (16h

    Vetores de ataque e métodos de proteção em Cibersegurança II;

     

    • Implementação de um SOC – Security Operations Center (8h)
    • Blockchain – Conceitos, boas práticas e casos de sucesso (8h)

    Public Key Infrastructure (PKI);

     

    • IM9:   eIDAS e normalização ETSI (8h)
    • M10: Serviços de Confiança Digital (16h)
    • M11: Projeto, implementação e auditoria de uma PKI (16h)
  • Gestão de Níveis de Serviços

    ISO 20000 – Gestão de Níveis de Serviços;

     

    • M1:  Implementação de um SGS - Sistema de Gestão de níveis de Serviço em tecnologias da informação (16h)
    • M2:  Gestão de incidentes de serviço, problemas e continuidade de negócio (8h)
    • M3:  Integração da gestão de níveis de serviços com a Segurança da Informação (8h)
  • Datacenter

    Do projecto à Certificação de Infrastruturas;

     

    • M1: Conceitos, níveis de qualidade, níveis de serviços e certificação de um Datacenter (8h)
    • M2: Soluções avançadas para infraestruturas de Datacenters com elevada disponibilidade (16h)
    • M3: Cibersegurança em redes de automação e controlo (SCADA) de Datacenters (16h)
    • M4: Operação e exploração sustentada de um Datacenter (16h)
  • Implementação de Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio - ISO 22301                                                                                     |   16 HORAS

  • Plano de Continuidade de Negócio

    Plano de Continuidade de Negócio;

     

    • M2: PCN - Da conceção à implementação com sucesso (8h)
    • M3: PCN - Integração de pandemias e catástrofes naturais (8h)
  • Implementação de Sistema de Gestão de Inovação – NP 4457                                                                                                                      |   16 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão de Serviços – ISO 20000                                                                                                                    |   08 HORAS

  • Sistema de Gestão para Desenvolvimento Sustentável em Comunidades - ISO 37101                                                                             |   16 HORAS

  • Introdução às Normas ISO aplicáveis ao sector do Turismo                                                                                                                              |  08 HORAS

  • Gestão de Equipamentos (Manutenção Preventiva e Correctiva e Gestão de EMM)                                                                                 |   16 HORAS

  • Atendimento ao cliente                                                                                                                                                                                               |   12 HORAS

  • Gestão de Armazéns                                                                                                                                                                                                    |   16 HORAS

  • Ética e Deontologia Profissional                                                                                                                                                                               |   16 HORAS

ENERGIA, AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

MÓDULOS

DURAÇÃO

  • Investigação de Incidentes e Acidentes                                                                                                                                                                |   12 HORAS

  • Princípios de Gestão Ambiental                                                                                                                                                                              |   08 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001                                                                                                                      |   16 HORAS

  • Princípios de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho                                                                                                                               |   08 HORAS

  • Implementação de Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho- ISO 45001                                                                                            |   16 HORAS

  • Sistemas de Gestão Integrado Qualidade, Ambiente e Segurança no Trabalho                                                                                      |   32 HORAS

  • Sensibilização e Introdução aos Princípios de Gestão de Energia – ISO 50001                                                                                          |   12 HORAS

  • Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos no Trabalho                                                                                                                           |   08 HORAS

  • HSE Representative (Representante de Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho)                                                                            |   16 HORAS

  • Regras de Segurança para Operadores de Empilhadeiras                                                                                                                              |   09 HORAS

  • Legislação Ambiental                                                                                                                                                                                                 |   08 HORAS

  • IPQ – Identificação de Perigos Químicos                                                                                                                                                              |   09 HORAS

  • Armazenamento e empilhamento                                                                                                                                                                         |   09 HORAS

  • Ergonomia no Local de Trabalho                                                                                                                                                                             |   04 HORAS

  • Legislação em Higiene e Segurança no Trabalho                                                                                                                                               |   08 HORAS

Resposta

à Emergência

MÓDULOS

DURAÇÃO

  • Primeiros Socorros                                                                                                                                                                                                       |   07 HORAS

  • Combate a Incêndios                                                                                                                                                                                                  |   04 HORAS

  • Emergência e Evacuação                                                                                                                                                                                          |   06 HORAS

  • Simulacro de Evacuação de Emergência                                                                                                                                                             |   02 HORAS

Floresta e

Agro Negócio

MÓDULOS

DURAÇÃO

  • Sistemas de Certificação Florestal                                                                                                                                                                          |   16 HORAS

  • Global GAP                                                                                                                                                                                                                    |   24 HORAS

  • Liderança no Agronegócio                                                                                                                                                                                       |   08 HORAS

Nutrição e

Segurança Alimentar

MÓDULOS

DURAÇÃO

  • Princípios de Higiene e Segurança Alimentar                                                                                                                                                    |   08 HORAS

  • Implementação de Sistema de Gestão de Segurança Alimentar - ISO 22000:2018                                                                                 |   16 HORAS

  • Analise de Perigo e Pontos Críticos de Controlo (HACCP)                                                                                                                               |   16 HORAS

  • BRC Food Safety – versão 8                                                                                                                                                                                       |   16 HORAS

  • Fraude Alimentar                                                                                                                                                                                                        |   08 HORAS

  • Defesa Alimentar                                                                                                                                                                                                        |   08HORAS

  • Alergénios                                                                                                                                                                                                                     |   04 HORAS

  • Alimentação Saudável – Conselhos Úteis e Boas Práticas                                                                                                                                |   08 HORAS

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