As empresas do sector da Banca e Seguros estão constantemente a evoluir e a adaptar-se às novas tecnologias, às novas regulamentações e às novas
necessidades dos clientes. Isto exige que haja uma grande aposta no desenvolvimento de competências das suas estruturas orgânicas por forma a manter equipas que consigam responder adequadamente a estes desafios e que se sintam confiantes e motivadas. A formação é sem dúvida uma forma não só de melhorar a eficiência dos processos internos e da qualidade dos serviços prestados mas também uma forma de atrair e reter talentos.