A formação das equipas de gestão de recursos humanos desempenha uma papel importante no sucesso das organizações, pois influencia directamente a eficiência do processo de gestão de pessoas. Profissionais bem qualificados conseguem lidar com questões complexas relacionadas com o ambiente de trabalho, diversidade, inclusão, gestão de conflitos, e desenvolvimento da liderança, contribuindo para um clima organizacional positivo e sustentável